网络空间已经成为人们工作生活的新空间，更成为了离退休老同志凝聚共识的新天地。今年以来，省档案馆（省地方志办）离退休工作处深入学习贯彻落实习近平总书记关于老干部工作的重要论述，认真学习贯彻落实省委办公厅《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的实施意见》，创新数字化服务模式，让“宣传思想文化＋互联网”成为加强离退休老同志服务管理的重要抓手。

发挥数字化在宣传思想工作中的重要作用，加强离退休老同志思想教育。党的十八大以来，习近平总书记多次强调，“人在哪儿，宣传思想工作的重点就在哪儿”。离退休工作处充分利用离退休党员工作群和离退休同志工作群，及时转载习近平总书记重要讲话精神，中央和省委重要会议精神，微课堂及一图速览等微视频，加强党的知识宣传，坚持以社会主义核心价值观为引领，让积极健康向上的内容成为数字内容的主流，营造风清气正的网络环境。

充实网络内容建设，通过数字化丰富离退休老同志服务方式方法。数字化不仅是技术、平台与传播方式的全面融合，更是思想内容与人文精神的高度融合。针对离退休老同志有的年龄大行动不便、有的长期在外不在本地、有的长期生病卧床、有的已感染新冠病毒或担心感染新冠病毒，以及难于集中等现状，离退休工作处充分运用数字化手段，通过线上会议方式，组织召开离退休老同志工作会议，及时通报馆（办）年度工作情况，听取老同志对馆（办）工作意见建议；通过网络小程序，制发主题鲜明、内容丰富、重点突出，简明扼要、寓教于乐的动态H5，并选用符合老年人阅读习惯的大字体进行健康保健知识宣传，为老同志身体健康提供信息参考；通过线上语音通话、视频连线以及微信发送文字祝福等方式，让“云拜年”变得更具沉浸感和临场感，让“云慰问”范围更广、慰问更及时。

做好网络阵地管理，运用大数据及时了解离退休老同志思想动态，筑牢意识形态阵地。离退休工作处全天候不间断对离退休党员工作群和离退休同志工作群进行舆情监测，围绕“早发现、早报告、早提醒、早化解”的工作目标，通过关注老同志的网络言论、老同志的“朋友圈”、与老同志家属网上“拉家常”等方式，精准掌握了解老同志的思想动态，理顺情绪、化解矛盾，将影响身心健康的不良情绪消除在萌芽阶段。借助网络平台，加大政策解读和工作宣传力度，第一时间回答离退休老同志提出的问题，加强网上正面宣传和舆论引导，牢牢掌握网络意识形态的主导权，推进社会主义核心价值观建设。

离退休工作处始终坚持以为老同志服务为工作重心，通过数字化技术手段，在“面对面”交流的基础上增加“屏对屏”沟通，将“线下约时聚集”拓展为“网端随时互动”，有效突破了时间地域的限制，让馆（办）85名离退休老同志随时随地与离退休工作处沟通联络，同时，也让老同志利用闲暇和碎片时间进行学习，运用信息化赋能服务管理工作提质增效。

来源：离退休工作处　　　作者：郑莹